Seuraavaksi vastaamme joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin tai epäselvyyksiin, jotka liittyvät räätälöityihin tuotteisiimme:
Kyllä, voit, seuraavin ehdoin: saadaksesi määrälahjuksia, kaikkien tilaamiesi tuotteiden on oltava identtisiä, samassa designissa. Jos tuoteita on useita, mutta eri designeilla, määrälahjuksia ei sovelleta.
Esimerkki: jos haluat ostaa 100 identtistä mukia, joissa on sama design, kuten logo tai kuva, personoi muki, ilmoita "Määrä 100" ja saat määrälahjuksen sovellettavaksi. Mutta jos jokaisessa mukissa on oltava eri nimi, ne eivät enää ole 100 identtistä mukia, eikä määrälahjuksia sovelleta.
Kaikki tuotteemme räätälöidään tiettyyn osaan tuotetta. Joskus tämä räätälöinti kattaa 100% tuotteen pinnasta, ja toisinaan se on osittainen räätälöinti, osassa, joka on selvästi nähtävissä kunkin tuotteen sivulla, sekä kuvissa että kuvauksessa olevissa teksteissä.
Jos kuitenkin haluat räätälöidä osan tuotteesta, joka ei ole oletusarvoinen räätälöitävä osa, voimme tutkia tapauksesi ja arvioida sen, riippuen tuotteesta, tilattujen yksiköiden määrästä ja teknisestä mahdollisuudesta tehdä se. Pyydä räätälöinti tuotteen toiselle osalle, ota yhteyttä sähköpostitse tai avaa uusi lippu, selittäen mitä haluat, ja vastaamme mahdollisimman pian.
Monissa tuotteistamme on Wanapix-logo painettuna tai kaiverrettuna (aina huomaamattomalle alueelle ja pienikokoisena). Esimerkiksi keramiikkamukissa on logo painettuna mukin pohjaan, sen alla, eikä sitä ole näkyvissä mukin ollessa pystyasennossa. Näissä tapauksissa logon poistaminen ei ole mahdollista, eikä tilaukselle ole vaihtoehtoa, jossa logo poistettaisiin.
Ei, tällä hetkellä meillä ei ole "Lahjapaketointi"-vaihtoehtoa. Joillakin tuotteilla on kotelo tai lahjapakkaus, mutta suosittelemme lukemaan kunkin tuotteen kuvauksen nähdäksesi tämän saatavuuden. Jos sinulla on kysymyksiä tuotteen esittelystä tai lähetyksestä, avaa lippu ja vastaamme mahdollisimman pian.
Ei, tällä hetkellä meillä ei ole "Lisää kortti"-vaihtoehtoa. Jos tilaus on lahja ja haluat lähettää onnittelukortin viestillä, voit etsiä meidän räätälöityjä paperikortteja, lisätä tekstin ja lisätä sen ostoskoriin ostaaksesi sen yhdessä tuotteen kanssa, joka on jo ostoskorissasi.